关于我们

以技术
重构保险服务全链路

深耕保险生态十年,构建一体化全链路服务能力

60亿+
年保费规模(元)
1亿+
年保单量
30+
合作保险机构
100+
合作客户生态

关于我们

元数科技(Meta Data)成立于 2021 年,前身为湖南探海大数据网络科技有限公司(2015 年)。我们在长沙、北京、雄安设立三大机构,构建「商务 + 策划 + 产品 + 系统 + 运营 + 客服」六位一体的服务能力。

我们的愿景是通过技术和数据的创新,助力保险行业提质升级。我们的产品和服务涵盖了保险行业的多个方面,包括但不限于 : 保险销售系统、理赔系统、风险评估及数据分析系统等。我们的使命是帮助客户提高效率、降低成本、提升服务质量。近年来,公司研发了国内保险中介数字化SAAS服务平台,该平台获得了国家安全等保三级认证,先后取得了14项软件著作权,申请了6项发明专利,对接了国内数十家保险公司核心系统,能够直接完成线上的保险出单,深耕出行保险和新能源车险赛道,输出技术服务能力。

高新技术企业
专精特新企业
等保三级认证
ISO 9001 / 27001
关于我们

发展历程

企业级AI能力

降本增效

降本增效

降本增效:减少需求梳理、文档编写、重复沟通中的手工工作。

资料可沉淀

资料可沉淀

资料可沉淀:原型、文档、代码、用例围绕同一项目持续更新。

企业可管理

企业可管理

企业可管理:支持成员、权限、项目、使用记录等统一管控。

支持私有化

支持私有化

支持私有化:数据不出仓,适配对安全有要求的团队。

适配多模型

适配多模型

适配多模型:已接入 DeepSeek、Kimi、通义千问、智谱 GLM 等。

适配行业场景

适配行业场景

适配行业场景:可沉淀专属技能、模板和知识库,形成企业级 AI 工作方式。

业务模块

商务协调

商务协调

对接 30+ 优质保险供应商资源,专业务实的撮合与谈判能力,确保每一份合作方案都基于真实业务场景设计。

方案策划

方案策划

保险 + 非保险组合政策,3 天对接上线。

产品安排

产品安排

覆盖车险、健康、出行等多品类,2 小时发布。

系统开发

系统开发

六大自研系统,打通端到端业务流。

运营及客服管理

运营及客服管理

千人客服 + AI 提效,平台化运营。>

客服外呼

客服外呼

长沙、雄安、西安三地协同,全天候响应。

自研六大平台

管理系统

项目管理系统、订单管理系统;OA系统;协议管理系统

管理系统

业务系统

供应商系统对接;产品系统;销售系统;支付系统;会员/客户系统

业务系统

结算系统

记账、分佣、对账、开票

结算系统

运营系统

统计分析、客户画像、线索管理、客服订单追踪、AI运营

运营系统

理赔系统

酒店/民宿、航班延误、意外/健康险、车险报案

理赔系统

风控系统

投保风控;理赔风控;运营管理风控;结算风控

风控系统

产品组合

车 / 涉车

  • 商业车险 + 交强险
  • 车辆延保
  • GAP 差价保障
  • 驾乘意外险
  • 代步车险
车/涉车

健康

  • 百万医疗险
  • 中高端医疗险
  • 带病体专项险
  • 长期寿险
  • 重疾保障
健康

出行

  • 综合意外险
  • 航班延误险
  • 退票改签险
  • 旅行意外险
  • 酒店 / 民宿综合险
出行

其他财产类

  • 财产险 / 工程险
  • 责任险 / 货运险
  • 学平险
  • 无人机保险
  • 学生实习意外险
其他财产类

核心优势

优质供应商资源
01/商务

优质供应商资源

  • 对接 30+ 头部保险机构,覆盖产寿健险全口径
  • 专业务实的撮合与谈判能力
  • 基于真实业务场景的方案设计
产品矩阵丰富
02/产品

产品矩阵丰富

  • 保险 + 非保险组合政策灵活配置
  • 3 天对接上线,2 小时产品发布
  • 实时监控数据,秒级响应调价
自建 BPO 系统
03/技术

自建 BPO 系统

  • 客户画像、线索、公海、话术、报表
  • AI 智能跟进辅助,提升人均产能
  • 通过等保三级与 ISO 体系认证
千人客服矩阵
04/运营

千人客服矩阵

  • 长沙、雄安、西安三大客服中心
  • 高峰近千人在线,平台化运营
  • 自建 + 合作团队弹性扩容

使用场景

OTA
OTA

在线旅行平台

去哪儿 航旅纵横 美团 滴滴出行 航班管家 马蜂窝 高德 途家 中航信
OEM
OEM

车企

特斯拉 小鹏汽车 蔚来 道朗格 极氪 问界
SOE
SOE

央国企

中能建 中铁建 招商银行 中信建投 中国移动 国铁集团
BROKER
BROKER

保险中介

太平经纪 黎明经纪 中盛经纪 中捷经纪 小贝经纪 诚合经纪 金世纪经纪

荣誉证书

荣誉证书

合作伙伴

渤海财险
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